我們的龍工
龍工控股 龍工文化 我們的龍工

中國龍工控股有限公司,係由第十一屆、十二屆全國人大代表、全國勞動模範、優秀中國特色社會主義事業建設者李新炎先生於1993年在福建龍岩創立的一家大型製造企業;2005年率中國行業之先在香港聯交所主板上市(股票代碼:HK03339);位列全球50強。

     

公司秉承“靠人才,抓管理;上質量,創名牌;取信天下,躍居群雄”的治企方針,自成立以來,取得快速穩健的發展。公司產品覆蓋、挖掘機、、壓路機和滑移等品類,型號超過1000多種。其中龍工、挖掘機、和壓路機憑借高品質和高性價比優勢,市場占有率逐年提升,深受用戶青睞;自主開發及製造具有核心競爭力的機械傳動部件、液壓元件等核心零部件,並配套建設了大型現代化的精密鑄鍛件生產基地,其中,與挖掘機配套的高端液壓泵閥改變了中國該類基礎件此前長期依賴進口的局麵。

      


公司始終堅持“銷售代理製”這“一大原則”,不斷強化“質量、服務、性價比”這“三大優勢”,構建起遍布全球的龍工產品營銷服務網絡,在1000餘家一、二級重點經銷代理單位中全麵實行了整機銷售、維修服務、配件供應和融資租賃“四位一體”的銷售服務機製,
全麵踐行售後服務全權委托製,從根本上保證了銷售渠道的日臻完善與售後服務快速響應。建立“按實歸真、收放自如”的銷售管理機製,不斷完善風險管控體係,保證了企業的穩健發展。

     

公司在福建、上海、江西三大基地擁有19家全資子公司。生產製造均采用全球同行先進的裝備;製造工藝全部按照“作業指導書”實行精益化管理;質量管理體係先後通過了ISO9001:2015、GB/T19001-2016和國家軍用標準GJB9001C-2017的認證。


集團董事局在全麵總結過去跨越發展成功經驗的基礎上,站在時代的高度和國際市場的前沿,製定了龍工“二輪創業”發展綱要,全麵實施“國際化定位·跨越式發展”的戰略,為建設國際化的一流企業,打造“百年龍工”明確了方向。

龍工企業文化框架





【框架綜述】

所謂企業文化,就是企業家倡導,全體員工信奉並在實踐中始終如一予以踐行的價值理念。龍工的企業文化,就是龍工的締造者李新炎先生及其高層管理團隊積極倡導,為廣大龍工人普遍認同並身體力行的價值理念。

  

龍工文化包括精神、製度、物質三大層麵。

  

精神層包括願景、使命、宗旨、精神、作風等核心價值觀,及市場、品牌、服務、質量、人才、道德、發展、管理、環境等子理念群,是文化的核心和靈魂,是企業的“頭腦和心髒”。

  

製度層由精神層轉化而來,包括100多項的管理規章、10多個行為規範和20000多份的作業指導書,涵蓋企業管理、產品研發、生產製造、市場營銷、售後服務、公關活動、後勤保障等方方麵麵,表現著公司強大的製度執行力,是企業的“肢體和手腳”。

  

物質層包括公司的視覺識別係統、物質環境,乃至產品的外觀與包裝設計、企業文化的傳播網絡等等,是精神層的載體,也是文化最為直觀的外部係統,是企業的“臉麵和服飾”。

  

從精神層到物質層,由抽象到具體,從神到形,在執行中也就有了從意會、言傳到行貫的偏向和側重。

願景位於文化框架的最上方,表明龍工文化是一種以願景領航的文化;它基於市場提出,具有引導的功能。使命緊隨其後,是基於消費者提出的,闡明了公司存在的理由和價值。這兩項是順勢而為的——因為不管我們是否做好了充分的準備,市場已經是一個國際化的市場;成為國際化的大公司不僅是龍工自身發展的需要,更是市場競爭的客觀要求。同時,品質的好壞由專家鑒定的時代已經過去,評鑒產品品質的主體是市場、是終端用戶,我們所研發製造的產品和精心提供的服務必須滿足用戶的需求,得到用戶的鍾愛,所以使命強調了消費者的導向。

  

所謂核心價值觀,就是我們積極推崇的基本理念和主要信仰,體現著公司的境界和原則。使命,又是我們企業的核心價值觀。而我們的核心價值觀又是基於龍工區別於其他組織的獨特的文化細胞而形成的,既有傳承,又有創新、提高;在矛盾中尋求標準,使文化細胞更加健康、更為適應時代和社會,對員工具有更為強大的凝聚功能。子理念群由核心價值觀派生而出,闡明了公司在不同方麵的立場和觀念,具有持久的激勵功能。這一部分主要是明道,闡明了龍工的生存發展之道。

  

製度層和物質層部分的內容,對企業和員工的所有行為予以標準化、規範化、係統化的管理,形成了企業統一的形象,便於統一的經營管理,在文化中起著約束和識別的作用。與明道相對應,這一部分是優術,重在尋求文化落地的渠道和途徑。

  

企業宗旨和企業精神,貫穿於文化的各個層麵;子理念群、製度層、物質層體現了企業的作風。